Natália de Sousa Aldrigue
Universidade Vale do Rio dos Sinos - UNISINOS

Resumo

O presente texto é organizado em torno de questões que estão em processo na pesquisa de tese de Doutorado em Comunicação. Propomos neste artigo observar o turismo vigilante, ou seja, examinar através do site TripAdvisor a apropriação desse dispositivo como uma ferramenta de vigilância dos serviços turísticos. Sob o enfoque comunicacional, mais precisamente no quadro da midiatização, vamos observar como as informações passadas pelos turistas são usadas para fins de vigilância e como isso aponta para uma nova forma de fazer turismo, já que esta tecnologia se torna instrumento indispensável para o exercício de tal atividade. Conduziremos, então, nosso trabalho sob o olhar da comunicação na atual sociedade em vias de midiatização, particularmente, como as práticas do turismo vem sendo modificadas e permeadas por essas lógicas e operações midiáticas. Nos questionamos, portanto, entender o atual momento em que estamos inseridos, com atores sociais enunciando estratégias de vigilância edificando com isso novos desenhos da prática do turismo. Trata-se de um texto em construção, por isso apontamos, neste momento, construções preliminares e resultados parciais nesse processo de elaboração.

Abstract

This text is organized around issues that are in the process around our thesis doctoral research on communication. We propose in this article to observe vigilant tourism, i.e. examine through the website TripAdvisor ownership of that device as a surveillance tool of tourist services. Under the communicational approach, more precisely in the framework of mediatizacion, let's look at how the information passed by tourists are used for surveillance purposes and how it points to a new way of making tourism, as this technology becomes indispensable instrument for the exercise of such activity. We will conduct, so our work under the gaze of communication in modern society in the process of mediatizacion, particularly as tourism practices has been modified and permeated by these logical and media operations. In question, therefore, understand the current moment in which we operate, with social actors setting out surveillance strategies building with that new designs of the practice of tourism. This is a text under construction, that’s way, by this point, we show preliminary construction and partial results in the process of elaboration.

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